Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Bio Quant'Ora — Praticienne de Bio Quant'Ora
Cellieu, Loire (42)
Email : contact@bio-quantora.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet de la demande
• Contenu du message

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce formulaire. Les échanges relatifs à votre santé ont lieu exclusivement dans le cadre des séances, en présentiel.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact ou de rendez-vous
• Gérer la relation client et les rendez-vous
• Vous recontacter si vous avez demandé un rappel téléphonique

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (case à cocher dans le formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (prise de rendez-vous).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées. Si vous devenez client(e), vos données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 3 ans après sa fin.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant dans le cadre du fonctionnement du site (hébergeur, service d'email), sous obligation de confidentialité et dans le respect du RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : contact@bio-quantora.fr

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification. Les données transmises via le formulaire de contact sont chiffrées en transit via le protocole HTTPS.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est déposé sans votre consentement explicite.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.